¿ No enciende tu Moto G ? Revisa estos tips..

Suele pasarle a muchas personas que tras haber usado arduamente su celular y
haberse quedado sin bateria , intentan encenderlo y les aparece algo similar a la siguiente imagen:

Nivel de Bateria 0%

o bien el led de notificaciones destella unas 2 o 3 veces sin intenciones de encender…

moto-g-led

Antes de probar las soluciones dejar cargando el celular al menos 20 minutos20170316_125234 para que el celular reciba algo de carga, recomiendo utilicen un cargador del cual tengan certeza que este funcionando

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ES MUY IMPORTANTE QUE (EN LO POSIBLE) CARGUEMOS EL CELULAR CON UN CARGADOR CON 1.55 A (Amperes) O SUPERIOR DE SALIDA, ESTO AYUDARA A DAR UN GOLPE DE CORRIENTE A LA BATERIA PARA RESTABLECERLA.
Estos cargadores suelen utilizarlos los celulares que poseen Pantallas (display) grandes como lo son Samsung J7  o incluso TABLET.

 

 

Solucion 1

Paso 1. Quita cualquier funda de goma o plastico que este resguardando tu celular, para trabajar con comodidad.

Paso 2. Mantener la calma, esto es un problema comun en los moto g   😉

Paso 3. Manteniendo pulsada la tecla de encendido y sin soltarla, conectamos el el cargador (cargador original en lo posible).

Paso 4. Esperamos al menos 5 minutos manteniendo la tecla pulsada. ¡¡ Si !! ¡¡ no soltar !!

Paso 5. Si todo salio bien,  veremos encender nuevamente nuestro moto g…moto-x-boot

 

Solucion 2 (Usando Fastmode)

Esta solucion implica un nivel de riesgo mas importante. En caso de no seguir los pasos como se detallan a continuacion se podra perder la totalidad de la informacion del telefono. No me hago responsable del mal uso

Paso 1.  Quita cualquier funda de goma o plastico que este resguardando tu celular, para trabajar con comodidad

Paso 2. Dejar cargando el celular al menos 15 minutos.

Paso 3. Presionamos y mantenemos SIMULTANEAMENTE  las teclas de ENCENDIDO y VOL- por 2 minutos aproximadamente

fastboot

Paso 4. Cuando veamos que destelle el led de notificacion soltamos las teclas y deberiamos tener una imagen muy identica a la siguiente.

97E

 

Paso 5.  Sin tocar nada deberemos asegurarnos que se encuentre seleccionado “Normal Powerup” como se puede apreciar en la imagen.

Si no es asi presionar la tecla de encendido (el celular se apagará) y volver al paso 3.

Paso 6. Una vez que nos hayamos asegurado del paso 5, Presionar la tecla Vol+  (subir volumen) para confirmar la accion

Paso 7. El celular deberia arrancar normalmente.

moto-x-boot


Solución 3: Conectando el celular a nuestra computadora

Otra de las soluciones a probar para que nuestro celular arranque, es conectándolo a nuestra pc o notebook/netbook , cuando lo hagamos posiblemente nos aparecerá el mensaje “No se reconoce dispositivo“, cuando nos aparezca ese cartel presionamos el boton de encendido 20 segundos hasta que se encienda el led blanco. De esta manera dejaremos el celular “cargando” 20 minutos y luego probamos encenderlo nuevamente.

 

73 comentarios sobre “¿ No enciende tu Moto G ? Revisa estos tips..”

  1. Estimado re comento lo que me sucedio con mi moto G4, lo estaba tratando de cargar con USB en un BUS de transporte, comenzo a vibrar se prendio la luz inferior d¿izquierda y se apagó, he tratado con todas las opciones que indicas y nada, ni siquiera prende la luz led. Que puedo hacer?

    1. Estimado Marcelo, estas opciones aqui mencionadas son para el Moto G 1ra generacion, lamentablemente no sabria decirte que podrias hacer en tu caso, un saludo

  2. Hola necesito ayuda, tengo un celular Moto G primera generación, en la tarde lo quise usar y de un momento a otro se apago, lo puse a cargar y queda en 0% todo el rato intente probar usando las teclas de encendido y volumen menos y me envio a una pantalla donde salen los datos de fabricación, factory, recovery, etc… aprete powerup normal y vuelve a la pantalla y note que en rojo sale battery low, que me recomiendan para hacer por favor, estoy desesperada porque tenia recuerdos de mi bebe ahi, ademas lo otro que me parece raro es que tenia google fotos y me metia a mi cuenta gmail y aparecian tdas las fotos de mi celular y hoy despues que me paso esto revise y no me aparece ninguan foto, tendran relacion con la bateria y que no prende, ayuda por favor

    1. Hola Carola, prueba entrar a Google fotos desde una PC y fíjate si esta realizada la copia de seguridad, deberían estar las fotos. Si están ahí puedes quedarte tranquila, sino lo están te recomiendo no lo toques más al celular y lo lleves al servicio técnico a recuperar el contenido. Ten cuidado de no elegir una opción incorrecta porque borrará toda la información de tu celular, (reset factory etc) Con respecto a tu celular prueba conectarle un cargador de más potencia como se indica en el post. El celular va y viene lo importante sería que tengas las fotos de tu niña/o a salvo. un saludo.

  3. Holaa, mi celular cada vez que lo pongo a cargar intenta prenderse solo, no puede, y se vuelve a apagar, lo desconecto y empieza a titiliar la luz blanca ya intente los pasos pero sigue sin prender ¿que puedo hacer?

  4. Hola…a mi me paso q estaba escuchando música con el auxiliar del equipo al celular y no se q pasó se apagó la pantalla y no encendió más….seguí los pasos pero nada….q podrá ser?

  5. Hola , Tengo un Moto G primera generación se me cayo de la cama, y la pantalla se puso negra, no se quebró ni daño , se escuchaba que funcionaba entraban llamadas etc… lo lleve al servicio le cambiaron la pantalla lo cargaron y la pantalla siguió igual, enciende el telefono entran llamadas , la pantalla se ilumina en negro pero no se ve nada… que puedo hacer

  6. Hola tengo un moto g4 estaba con mi celular viendo videos en youtube y lo dejo en la mesa un rato cuando quiero ver mi celular estaba apagado y no prendia el problema es que los cargo y el led blanco parpadea constantemente y no puedo entrar en el fasbot no me deja aprieto encendido y volum abajo y nada ya lo deje cargando en la pc al igual que varios cargadores solamente el led blanco parpadea es todo lo q hace alguna solucion

  7. Hola, a mi me pasaba lo mismo me aparecía batería 0% y no prendía, pero ahora lo que me sucedió es que tenía batería y al querer escuchar un audio se apagó y no prendió más, no hace ni siquiera una luz ¿ Qué puede ser?

    1. Hola Karina, deberás llevarlo al servicio técnico, lo del audio fue casualidad solamente, puedese haya dañado la batería o el Flex de la misma o algún otro componente de la placa

  8. gracias mil gracias!! mi moto g3 se apago hace dos horas y no prendia, lo deje cargando 1 hora pero ni siquiera se prendia nada. entre en desesperacion porque ningun cargador funcionaba hasta que probe la opcion 2 me salvo la vida

  9. Hola
    Se me cayo mi moto g 3 y ahora no prende ni siquiera el led
    Vibra cuando llegan whatsapp pero al llamar sale apagado tambien cuando le apreto el boton de encendido
    Que solucion le puedo dar
    O lo elimino definitivamente 🙂

    1. Hola Dayan, puedes en primer lugar pedir un presupuesto por la reparacion, pero si sufrio una caida muy probablmente algo se haya averiado. Deberias verificar en base al presupuesto si te conviene repararlo o comprar un celular nuevo. un saludo

  10. Hola, a mi me paso que estaba en you tube y tenia baja bateria y se cayo de mi cama,intente encenderlo pero nada,solo vibraba cada 15 seg (aproximadamente),asi que lo puse a cargar toda la noche pero sigue igual,solo vibre,aunque no he probado ningno de tus opciones,intente con la mas comun de mantener presionado el botn de encendido. Me interesaria saber si tiene solucion

  11. Muchas gracias!!! primero lo conecté con el cargador original, y lo dejé más de media hora y seguía en cero. Pero después lo conecté a la PC, no hice más nada, solo eso. Lo dejé media hora y lo pude prender. Ya me había pasado hace menos de un año, que me quedó en un loop constante con el logo de motorola y no iba para ningún lado. Aquella vez tuve que formatearlo y perder todo. Se ve que el MOTO G (segunda generación) tiene problemas con la batería. Con el primera generación (que también lo tuve hasta que me lo robaron) nunca me pasó. Recomiendo ese.

  12. S.o.s
    Mi Cel empezó a ponerse azul y apagarse, se reiniciaba solo y demás, vive lo del paso dos y todo bien, pero jave tres días volvió a yacerme el numerito sin descanso y se me sobre calentaba l pila, ayer logren prenderlo y todo, lo deje va hndo después Dr hacer una llamadany oh sorpresa Estaña muerto, no prende no el led lo cargue dos horas en el carro, que es el que me lo revivía y nada, lo deje vathamdontoda la noche en casa y nada, ya intente tus tres paso y nada, se habrá qu mado mi pila???
    Ojala me puedas ayudar!!

    1. Hola milldret, por lo que tengo entendido no es tan sencillo ni siquiera sacar la bateria, ya que es interna y va conectada mediante un flex. Si sientes que se sobrecalienta, estimo debe haber algun peligroso cortocircuito, debes llevarlo a revisar cuanto antes, para prevenir en primer lugar cualquier accidente con el telefono o daño que pueda hacerte, y despues para que evitar que siga progresando el daño. un saludo

  13. Tome la solución 2 ya que mi celular hacia un día no prendía,estaba por llevarlo a arreglar… pero hice todo los pasos correspondientes y ahora lo tengo andando muy bien y sin haber perdido ninguna clase de información. Muchísimas gracias!!!

  14. He intentado todo lo anterior y lo único que sucede es que cada que lo cargo con la pc u otro cargador se queda la luz led encendida fija… No pasa de ahi y ya lleva tres dias asi.:(

  15. Hola Cristian, me endaba correctamente y lo puse a cargar. me levanté y no prendia más. queda prendida la luz fija cada vez que lo conecto al cargador y nada más.

  16. Buen dato, se solucionó con el cargador de una tablet Samsung y con el cable de mi turbo charger.. arranco de los más normal..y empezó a cargarse….Gracias por la info.

  17. Hola que tal! gracias por todo pude solucionar mi moto G 3 generacion hace un mes. Ahora me volvio a pasar lo mismo y logro encenderlo con la opcion 3(conectarlo a la PC) pero la bateria dura poco y enciam el celular recalienta. QUE PUEDE SER???

  18. tenia toda la bateria cargada el mio y de pronto se calento mucho y se apago, no hace ni una minima luz la pantalla solo estaba muy caliente y cada tanto vibraba como cuando se reinicia, luego dejo de hacerlo, se enfrio y vibra cuando lo conecto pero cero señales en la pantalla. Aun no probe estas soluciones.

    1. Puedes probarlos si. pero Posiblemente haya algún corto circuito en la placa, o bien la batería entró en corto. Cuando se recalienta no es bueno. Lamentablemente no creo puedas solucionarlo fácilmente. En todo caso Deberás llevarlo al servicio técnico. Un saludo. Si vuelves comentamos cómo te fue.

  19. Hice todo el paso 2 Y funciona, solo que al prender el celular queda un segundo encendido y luego dice apagando y vuelvo como al principio. Ya no se que hacer !!!

    1. Hola Melanie, puede que sea necesario hacer un HardReset, con lo cual se borraria toda la informacion alojada en el telefono volviendo a su estado de fabrica. Si lo deseas, para hacerlo debes hacer lo mismo del paso 2 pero seleccionando la opcion “Factory”. Suertes!

  20. Hola chicos! Yo pensaba que mi moto g se había quemado y me compré un Sanmung J710, leyendo todo estos post lo puse a cargar con el cargador de mi celu nuevo un ratito y luego prive prenderlo normal y arranco lo más bien! Así que es buena la teoría que la batería se descargó completamente y era necesario cargarla con un cargador más potente!

  21. hola disculpa, tengo el mismo problema, pero al entrar al paso 4 a ti te aparece en baterica (charging) y a mi me aparece en color rojo y dice battery low, y cuando le doy a normal powerup se sale y vuelve a aparecer el led con el 0% y ahi se queda,aulguna otra solucion?

  22. Hola. hice bien todos los pasos. Pero en el momento en que debería encenderse el telefono, lo unico qué me aparece es la imagen de la batería cargando 0% y prende y apaga la pantalla.

  23. Tengo un problema similar en un Moto g3 turbo, en cuanto conecto el cel aparece el logo y se quita, despues enciende el led blanco, hice el primer paso pero no arranca, trate de hacer el segundo paso pero cuando le doy start prende de nuevo el led blanco y no pasa de ahi… cabe mencionar que para entrar al modo fastboot unicamente he podido manteniendo la tecla vol – y enchufandolo, porque de otra manera no entra…

  24. El mío no enciende con ninguno de los 2 pasos, ni siquiera la luz blanca, aunque andaba bien tenía carga y se apago de la nada y no prendió más

    1. Puede que se te haya desconectado la batería, no es una batería común sino una batería no extraíble con flex, deberás llevarlo a algún servicio técnico, saludos.

    1. Hola, lamentablemente No he escuchado nunca ese problema, te recomiendo recurrir a un servicio técnico, puede que la placa tenga algún problema. un saludo

    2. hola, a mi me pasa exactamente lo mismo.. a veces al enchufarlo no hace el ruido pero si mantengo el boton si.. queria saber si lo pudiste solucionar

  25. Mi problema aparecio cuando estaba cargando, lo apague (siempre enchufado) y cuando quise encenderlo aparecio el logo inicial, se apago y no encendio mas.
    Sigue valiendo la recomendacion anterior con los dos posibles pasos a seguir?.
    Muchas gracias.

    1. Hola Sergio, comprueba que tu cargador funcione, conectale otro teléfono, luego puedes probar utilizar el segundo método, si no enciende el sistema operativo puedes probar utilizar la opción factory para restaurarlo a su configuración de fábrica, pero ten en cuenta que esto eliminaría los datos alojados en el teléfono, un saludo

  26. Hola, tengo este problema en que el celular no da video o no prende, primero me daba la luz de led luego lo cargue un poco y ahora al apretar la tecla de encendido hace una pequeña vibracion pero no da video, intente cambiando el display y el touch, haciendo lo del cargador, dejandolo apretado, precionando el volumen, absolutamente todo pero sigue sin encender queria saber si tenian alguna otra solucion, muchas gracias.

    1. Puedes hacerlo con o sin el cargador conectado, si quieres hacerlo sin el , asegurate de que haya estado conectado al menos 15 minutos. Saludos

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